青海快3直播
鲜红锦旗映照执法为民初心 肇庆高新区劳动和社会保障局服务企业保障员工权益促进劳资和谐
分享到

微信

微博

0
分享到-微信
X

核心提示: 作为国家高新技术产业开发区,肇庆高新区不到100平方公里的土地上,聚集了600多家企业。如此多的企业,劳资关系是否和谐一直受到高度重视。而下半年以来,肇庆高新区劳动和社会保障局连续收到四面致谢锦旗,引来其他单位的艳羡和赞赏。

鲜红的锦旗映照出监察队员执法为民的初心。 西江日报记者 赖小琴 摄

鲜红的锦旗映照出监察队员执法为民的初心。 西江日报记者 赖小琴 摄

西江日报记者 赖小琴 通讯员 黄枝荣 靳高宇

作为国家高新技术产业开发区,肇庆高新区不到100平方公里的土地上,聚集了600多家企业。如此多的企业,劳资关系是否和谐一直受到高度重视。而下半年以来,肇庆高新区劳动和社会保障局连续收到四面致谢锦旗,引来其他单位的艳羡和赞赏。

“能够得到企业和员工的认可,说明我们把‘不忘初心、牢记使命’主题教育与?#23548;?#24037;作紧密结合的做法是正确的,我们的服务实实在在做进了群众心里。”该局局长张集华说道。

难得:纠纷双方均赠锦旗致谢

在肇庆高新区劳动和社会保障局会议?#19994;?#22681;上,悬挂着六面鲜红的锦旗。“这四面是下半年以来收到的,这两面是同一起纠?#23383;?#20225;业和员工家属各自赠送的,非常难得。”该局劳动保障监察综合执法大队?#26144;?#40644;权指着其中两面锦旗,说起了背后的故事。

今年10月份,高新区某公司员工王某坚,在上班期间突发疾病,送医院抢?#32676;?#19981;治身亡,公司及家属均认可其属于工伤?#21171;?#30340;事实。但王某坚家里还有两名未成年子女需要抚养,对于公司的抚恤补偿方案,家属不能接受,且情绪较为激动。

接到这一?#24405;?#21518;,肇庆高新区劳动和社会保障局高度重视。黄权回忆,“我们首先了解到,这名员工在企业服务多年,说明他的平时表现应该不错,也说明企业有一定的实力和企业文化。我们又深入了解死者的家庭、家属?#23548;是?#20917;。”

“了解透彻后,再单独和企业谈,企业觉得我们真的是深入调查过,也是真心帮他们处理?#24405;?#30340;。” 在调解过程中,作为劳动监察人?#20445;?#40644;权及队员始终保持中立,依法依规处理,再结合情、理调解,最终,企业给的抚恤补偿比原来多了许多。

“家属拿到了更多补偿,送锦旗可以理解,但是不久之后,企业也送来了锦旗,多谢我们为他们顺利快速解决了?#24405;?#35273;得我们是真心服务企业、为企业发展着想的。”黄权介绍,这还是第一次劳资纠纷双方都?#27492;?#38182;旗。

“这说明是不是真心服务企业、维护员工权益,真正做到执法为民,群众?#24378;?#24471;很清楚的。”张集华认为,切实提高服务水平,通过做好服务,让园区企业更具活力和竞争力,是劳动部门工作的意义所在。

赞扬:多番?#30142;?#20026;?#20808;?#37325;核待遇

另一面“尽职尽责为民解忧”的锦旗,是退休职工徐先生所送。该局信访办主任杨治帆讲述了事情经过。

今年5月份,徐先生来到信访办,要求重核退休待遇。原来,因历史原因遗失档案,2011年徐先生退休时未能提供档案导致待遇受影响,退休金仅1200多元。此类存在历史遗留问题的?#24405;?#22788;理起来非常复杂又棘手。

“由于事隔久远,要?#19968;?#26723;案非常困难。”杨治帆介绍,分管领导多次组织开会研讨,最终确定重核退休待遇需要补充的资料,并带队到四会实地调查寻找证据,期间一度未能取得?#40644;?#24615;进展。“我们一直没有放弃,调整思路继续寻找,最?#29031;业?#20102;相关材料,为徐先生重核了退休待遇,使其退休工资增加到2600多元。”

“他两个女儿还在读大学,家庭经济压力非常大。我们虽然多次?#30142;ā?#36763;苦,但是能够让他的生活大为改善,我们非常高兴。想不到他后来竟送来了锦旗。”

“秘笈”:“三心二意”重家访

据?#33268;?#32479;计,截至目前,今年以来该局劳动保障监察综合执法大?#21491;?#21463;理矛盾纠纷近650宗,立案85 宗;信访办已受理案件60多宗。这些矛盾纠纷,绝大部分通过调解解决,做到“小事不出厂区、大事不出园区”,巩固了高新区作为“全国模范劳动关系和谐工业园区”的创建成果。

黄权介绍,虽然矛盾纠?#36164;?#37327;多,但每一宗纠纷,监察队员都会深入了解员工家庭、家属情况,这也是他们调解成功最重要的“秘笈”。比如前文王某坚的纠纷案中,监察队员对其家庭情况的了解,让企业负责人也觉得惊?#21462;?/p>

今年6月员工张某生病后无劳动能力被辞退、家属因经济困难提出超出法律范围的诉求纠纷,监察队员了解到其家里有?#20808;?#35201;?#38590;?#22971;?#26144;?#26399;生病吃药、儿子打工收入微薄的情况…… “掌握员工的家庭情况,才会明白他为何会提出这样的诉求,调解?#20445;?#25165;能做到依法依规,又在情理中?#19994;?#24179;衡点,让双方心服口服,真正解决?#24405;?rdquo;

执法大队副大?#26144;?#24429;聪说出了另一个“秘笈”。“作为一名调解?#20445;?#25105;们的队员都是‘三心二意’。‘三心’即耐心、细心、责任心,‘二意’ 就是我们听得懂群众的意思,群众能理解我们的意思。”不管群众倾诉到多晚,监察队员们除了始终耐心、细心倾听,?#25346;?#20445;持热情。“不管企业代表还是员工,我们?#23478;?#35270;同仁热情招待,端茶倒水必不可少。”而资料照片显示,?#34892;?#32416;纷调解到夜晚,监察队员还会给双方买来饮品。

“这‘三心二意’就是我们执法为民的初心,调解过程就是践初心的过程。那么多的矛盾纠纷,每次调解?#23478;?#23454;现案结、事了、人和,我是真心地佩服他们,我们的‘监察哥’都是好样的。”张集华竖起拇指称赞道。

西江网版权与免责声明

1、
凡本网注明来源“西江日报?#34180;ⅰ?#32903;庆都市报道?#34180;ⅰ?#35199;江网”的所有文字、?#35745;?#35270;?#23548;?#22810;媒体?#38382;?#30340;新闻、信息版权均属西江网所?#23567;?#20961;是未经西江网授权,不得以任何?#38382;?#36716;载、链接、转贴、编辑或其它方式发布。已经被本网授权的,使用时注明“来源:西江网?#20445;?#36829;者本网将追究其相关法律责任。
2、
本网未注明“来源:西江网”的作品信息均为转载稿,本网转载并不意味着认同其观点或真实性,如其它媒体、网站或个人使用,必须保留本网注明的?#26696;?#20214;来源?#20445;?#24182;自行负法律责任。擅自使用西江网名义转载或盗用西江网名义发布信息,本网将追究其法律责任。
3、
如本网转载内容涉及版权、名誉权?#20219;?#39064;,请尽快与本网联系。
联系人:罗小姐、涂先生(电话:0758—2722284)
详细请浏览:http://www.luqej.tw/about/copyright.shtml

关于我们| 广告服务| 版权声明| 联系我们| 友情链接| 事业单位

本网站由肇庆市西江报业文化传播有限公司(西江网版权所有),未经授权禁止复制或者建立镜像 Powered by CmsTop

青海快3直播 极速11选5怎么 新疆11选5购买 安徽时时彩计划软件手机版下载手机版下载手机版下载 新版彩金捕鱼达人 新疆时时彩开奖 时时彩评测网 山西快乐10分 黄金城棋牌app 双色球中三个红球多少钱 脉动棋牌手机客户端